- Általános vízió
- Üzleti stratégia megismerése
- A fő üzleti folyamatok megismerése/felmérése
- Az informatikai háttérrel szemben megfogalmazott üzleti elvárások
- A szervezet informatikai állapotának értékelése
|
- Az üzleti és vállalati folyamatokat támogató alkalmazások azonosítása (mátrix)
- Az adatok architektúrája
- Infrastruktúra (Hardver, szoftver, kommunikáció)
- Informatikai szolgáltatások (üzemeltetés, rendelkezésre állás, help desk, biztonság, menedzsment rendszer, képzés, projektek, beszerzés, üzembe helyezés, szabványosítás, szervezés, tervezés)
- Fejlesztési terv (futó és tervezett projektek, illeszkedése az üzleti stratégiához)
- Informatikai folyamatok
- Vezetői, felhasználói, üzemeltetői elégedettség
- Rendelkezésre álló erőforrások
|
- emberi
- pénzügyi
- tárgyi
- szabályozási
|
- Az informatikából adódó üzleti kockázatok meghatározása
|
- Folyamatok lefedettsége
- Folyamatok érzékenysége
- Valószínűszínűség és hatások
|
- Az elfogadható kockázati szintek megállapítása
- Az információ technológiai lehetőségek feltérképezése (elméleti összehasonlítás, az architekturális irányokról, a folyamatok informatikai támogatásáról)
- SWOT elemzés elkészítése
- Az informatikai rendszerre vonatkozó javaslat elkészítése (alapelvek, a lehetőségek közül adott esethez illeszkedő javaslat kidolgozása; felépítése olyan, mint a szervezet informatikai állapotának értékelésénél)
- A program terjedelmének bemutatása (fejlesztési/átalakítási lépések)
- A programot alkotó projektek terjedelmének és kapcsolódásainak bemutatása
- A várható eredmények összefoglalása
- Döntési pontok és következményeik
- Audit
|
Informatikai stratégia
Infrastruktúra-optimalizáció