Az Atigris Excellence díjas terméke
Microsoft Partner Excellence díjjal tüntette ki a Microsoft az Atigris Informatikát egy jelentős innovációjáért. A Microsoft alapokon megvalósított Üzemeltetési Portál (ATIGRIS ÜPO) megoldást, a cég már a MOL és a MNB rendszerében is sikerrel telepítette. A termék egyszerűsége és átláthatósága miatt kedvelt a Microsoft rendszereket üzemeltető nagyvállalatok körében.
A nagyvállalati IT vezetés célkitűzései között általában kiemelten szerepel a szerverüzemeltetői feladatok hatékonyabbá tétele, az üzemeltetés kultúrájának fejlesztése.
Ezt a célt a következő kritériumok megléte esetén lehet elérni:
- Tiszták és egyértelműen kommunikáltak a feladatok és a felelősök
- A szervergazdák számára rendelkezésre állnak és könnyen elérhetők azok az információk, eszközök és riportok melyek támogatják a munkájukat
- Megosztott az az információ, hogy ki, mikor és milyen riportokon keresztül fogja értékelni a szervergazdák munkáját
- A szervergazdák ugyanazokat a riportokat képesek elérni a saját szervereikről, amelyek alapján értékelve lesz a munkájuk
Az Üzemeltetés Támogató Portál (ÜPO) alkalmas lehet arra, hogy a fenti feladatok elsődleges adminisztrációs és lekérdező felülete legyen.
A portál napi használatával nő az üzemeltetési tevékenység hatásfoka, a preventív beavatkozási lehetősége, az üzemeltetett rendszerek üzembiztonsága és rendelkezésre állása fokozható, sérülékenységük csökkenthető.
Az ÜPO célja:
- Támogatást, eligazodást, információkat biztosítson a vállalat szervergazdáinak a kiszolgálók üzemeltetésével kapcsolatos feladataik kapcsán
- Fogja össze, rendezze keretbe a szervergazdai feladatokat, tegye lehetővé a riportok olvasását a saját szerverekről
A megoldás tartalmi elemei:
- Információ, dokumentum
Minden olyan szabályzat, üzemeltetési dokumentáció, folyamatleírás, amely a szervergazda (szolgáltatás-, vagy alkalmazásgazdát a feladatai elvégzésében segíti), több esetben kategorizáltan megjelenítve, azért, hogy az érdeklődési körének megfelelően választhasson belőle a gazda (Stratégiai információk, eszközök használati leírásai, ügyintézéshez rendszeresített űrlapok, stb.).
- Támogató eszköz vagy link
Azon eszköz elérése vagy elérésére mutató link, hivatkozás, vagy maga a konkrét eszköz, amivel a szervergazda az adott feladatot a vállalat elvárásainak megfelelően el tudja végezni a vállalat által erre a célr rendszeresített – adott módon testreszabott - menedzsment eszközzel.
- Mérőeszköz
Olyan eszköz, amivel az adott szervergazda a saját működését ellenőrizheti, vagy a vezetőség felé információ szolgáltatási kötelezettségének megfelelő módon eleget tud tenni. (riportok, merőeszközök állapotát mutató kijelzők, pl.: patch telepítettség kiszolgálónként / rendszergazdánként, stb). Lehetőség szerint a szervergazdáknak biztosítson egyszerű lekérdező felületet az összes szerverükhöz.
- Cél, elvárt eredmény
Az a célfüggvény melyet a szervergazdának el kell érnie az üzemeltetés egyes területein. A vállalat IT vezetése által kialakított és a szervergazdákkal egyeztetett indikátorok, melyekkel a szerverüzemeltetés minőségi és mennyiségi kritériumait mérni lehet. Ezeket a kritériumokat a szervergazdának adott határidőre el kell érnie.
- Kritérium
A cél teljesüléséhez rendelt mutatószám, limit ami felett a cél teljesítettnek minősül (esetleg több limit is lehet).
Az ÜPO kiterjesztésének további, cégen belüli lehetőségei:
- Infrastruktúra közeli alkalmazások üzemeltetésének támogatása
- Minden alkalmazás üzemeltetésének támogatása (alkalmazásonként, csoportonként sub-site, amit az adott csoport tölt és üzemeltet)
- MOSS 2007 WIKI támogatás kiaknázása (pl.: interaktív tudásbázis kiépítése)
9 csillagos Microsoft Gold Partner
Atigris szakértelem
SPLA
Az Atigris Zrt. bemutatása.
Atigris Informatika: professzionális informatikai megoldások, Az Atigris Informatika Zrt., a hazai informatikai piac egyik meghatározó szereplője, a Microsoft legnagyobb magyarországi partnere, kilenc csillagos Gold Partnere. Üzleti hatékonyságot növelő, komplex megoldásokkal szolgálja ügyfeleit. Segít az igények felmérésében, a rendszerek kiválasztásában, tervezésében, bevezetésében és működtetésében. Saját termékei, és megoldásai mellett több világcéggel dolgozik együtt az informatikai biztonság, a dokumentumkezelés, az elektronikus oktatás területén. Ügyfelei közé tartozik az OTP Bank., a MOL., a Miniszterelnöki Hivatal.
Atigris Zrt.
1119 Budapest, Etele út 57.
Tel.: 206-1996
Fax.: 206-2008
Email: 
WEB: www.atigris.hu
Nagyvállalati Üzemeltetési Portál (ÜPO)
Microsoft Excellence díjat kapott az Atigris egy innovációért