A Cégek, Intézmények életében egyre nagyobb gondot jelent az évek során kialakított Informatikai Infrastruktúra biztonságos üzemeltetése és annak naprakész módon tartásának lehetősége. A mai szűkre szabott költségvetésű világban az IT vezetők nap mint nap szembesülnek a napi, havi, éves költségeiket egyre jobban megszorító intézkedésekkel, mi több, az elvárt szolgáltatási színvonalat egyre kevesebb emberrel kell megvalósítsák.
Létkérdés hát a meglévő informatikai vagyon kihasználtságának növelése a biztonsági tényezők figyelembevételével, a szűkülő költségvetés ellenére is.
Mit ajánlunk Önöknek a Microsoft Magyarország KFT-vel közösen?
Ajánlatunk tárgya egyfajta szolgáltatáscsomag melyet az Atigris Informatika ZRt ügyfelei számára nyújt, mindezt a Microsoft által kidolgozott, az ITIL (IT Infrastructure Library) szabványra épülő un. MOF (Microsoft Operational Framework) módszertanra építve.
A MOF célja, hogy segítse az ügyfeleket a költségtakarékos minőségi szolgáltatások megvalósításában a következő alapvető üzemeltetési pontok felülvizsgálatával, azok hatékonyabbá tételével:
- Megfelelően kontrollált szolgáltatás-bevezetés és változáskezelés, az összes informatikai szolgáltatás és rendszer pontos leltári követése
- A fizikai környezet és az infrastruktúra eszközeinek kezelése, a költségek egyensúlyozása a műszaki és az üzleti igények között
- Minőségi ügyféltámogatás, gyors problémamegoldás, a szolgáltatási szintek dedikált kezelése
- Napi szinten előrejelezhető, ismételhető és automatizált rendszerfelügyelet
- Körültekintően védett vállalati eszközök és ellenőrzött hozzáférés a rendszerekhez és információkhoz
- A partnerek és outsourcing cégek által biztosított külső támogatás és szolgáltatások dedikált felügyelete
Az ajánlott szolgáltatáscsomag lényeges eleme, hogy a gyakorlati tapasztalatokra épített tudásbázisból származó üzemeltetési standardokat az Önök Cégének, Intézményének átadjuk, a bevezetés során az Önök rendszerének üzemeltetésére megfelelően kiképzett és oktatott szakembereik pedig a továbbiakban már képesek lesznek a kezükben levő informatikai vagyon megfelelő kihasználására.
A Szolgáltatás egyik alapköve azonban, hogy nem hagyjuk Önöket magukra, havonta rendszeresen, akár a Microsoft Magyarország megfelelő téren jártas szakemberével közösen, fix óraszámban az Önök telephelyén adunk megoldást üzemeltetési problémáikra, illetve esetlegesen a rendszer továbbfejlesztését szolgáló kérdésikre.
Kapcsolatfelvétel, elérhetőségünk
Ha bővebb felvilágosítást szeretne kapni termékeinkről vagy szolgáltatásainkról, kérjük keresse alábbi munkatársainkat:
Karácsony Sándor:
Szabó András:
Cseh Tibor:
Kézi Zsuzsanna:
Tel: (06-1) 206-1996
Fax: (06-1) 206-2008
Üzemeltetési költségek csökkentése